Être manager d’hôtel signifie rencontrer toutes sortes de clients, mais rien ne m’avait préparée à Matias. C’était un habitué qui venait chaque semaine avec une femme différente… jusqu’à ce qu’il arrive avec sa femme, qui n’avait aucune idée de ses agissements. À ce moment-là, j’ai su qu’il fallait lui donner une leçon qu’il n’oublierait jamais.
Bonjour à tous, je suis Leslie, et j’ai une histoire incroyable à partager. Je suis manager d’hôtel depuis des années, et laissez-moi vous dire que j’en ai vu de toutes les couleurs.
Mais ça ? Ça dépasse tout.
J’adore mon travail. J’aime l’agitation, rencontrer de nouvelles personnes, et m’assurer que tout le monde passe un séjour fantastique.
Mais il y a quelques mois, quelque chose est arrivé qui a tout bouleversé.
Tout a commencé un vendredi soir bien chargé. J’étais à la réception quand cet homme est entré. Grand, beau, avec des cheveux noirs et une barbe soigneusement taillée.
Il portait un costume sur mesure qui coûtait probablement plus cher que mon loyer mensuel.
Et à son bras ? Une femme magnifique dans une robe scintillante qui ne laissait pas beaucoup de place à l’imagination.
En l’aidant à s’enregistrer, j’ai vu son permis de conduire. Matias. C’est tout ce que je dirai sur son nom, par souci de confidentialité, bien sûr.
“Profitez de votre séjour, Monsieur Matias,” dis-je avec mon plus beau sourire de service client.
“Oh, nous allons en profiter,” répondit-il avec un clin d’œil qui m’a mise mal à l’aise.
Je n’y ai pas trop pensé au début. Juste un autre couple profitant d’une soirée, n’est-ce pas ?
Faux.
La semaine suivante, devinez qui revient ? Matias. Mais cette fois, avec une autre femme. Elle était tout aussi glamour que la première, mais ce n’était clairement pas la même personne.
Cela est devenu une habitude.
Chaque semaine, parfois plusieurs fois par semaine, Matias entrait avec une nouvelle femme à son bras.
Au bout d’un mois, ma collègue Sarah n’a pas pu se retenir plus longtemps.
“Leslie, tu as remarqué ce gars ? Celui qui vient toujours avec une femme différente ?”
J’ai hoché la tête.
“Ouais, c’est… bizarre, non ?”
“Bizarre ? C’est scandaleux !” s’exclama Sarah. “À ton avis, c’est quoi son histoire ?”
“Peut-être qu’il profite juste de la vie de célibataire ?”
Mais au fond de moi, j’avais mes soupçons.
Puis, soudainement, Matias a disparu pendant une semaine. Aucun signe de lui, aucun appel, rien.
“Peut-être qu’il a trouvé le grand amour,” plaisanta Tom, notre groom.
“Ou peut-être qu’une de ses conquêtes s’est avérée être une tueuse en série,” répondit Sarah en plaisantant.
On a tous ri, mais il y avait une tension sous-jacente.
Quelque chose semblait étrange.
Une semaine plus tard, Matias est revenu. Mais cette fois, les choses étaient différentes.
La femme avec lui n’avait rien à voir avec son type habituel. Elle portait un simple jean et un T-shirt. Pas de glamour, pas de paillettes.
Sarah et moi avons échangé un regard. Qu’est-ce qui se passait ?
Puis, je suis allée les accueillir.
“Bienvenue, Monsieur Matias. Que puis-je faire pour vous aujourd’hui ?”
La femme sourit chaleureusement.
“Bonjour, je m’appelle Paige. Nous aimerions une chambre pour deux nuits, s’il vous plaît.”
En traitant leur enregistrement, j’ai demandé leurs pièces d’identité.
Mes yeux se sont écarquillés en voyant leurs noms de famille. Ils correspondaient. Ils étaient mariés.
Juste à ce moment-là, Paige se tourna vers Matias.
“Je t’aime, chéri. Désolée si je suis parfois un peu compliquée.”
Matias répondit : “C’est bon, essaie juste de me faire un peu plus confiance.”
J’avais envie de le gifler sur-le-champ. L’audace de cet homme !
Après qu’ils soient montés dans leur chambre, je me suis tournée vers Sarah et Tom.
“Les gars, vous ne croirez pas ça. Ils sont mariés !”
Sarah s’est exclamée : “Quoi ? Tu veux dire que toutes ces autres femmes…”
J’ai hoché la tête gravement.
“Ouais. Il la trompe. Ici, dans notre hôtel.”
“Ce salaud !” grogna Tom. “Comment peut-il faire ça à sa femme ? Elle a l’air si gentille !”
“On doit faire quelque chose,” insista Sarah. “On ne peut pas le laisser s’en tirer comme ça !”
J’étais d’accord, mais nous avions un problème.
“On ne peut pas l’exposer directement. C’est contre la politique de l’hôtel de divulguer les informations des clients.”
Nous ne pouvions pas simplement informer Paige, car Matias pourrait nous poursuivre pour avoir violé sa vie privée et les règles. Nous avons donc élaboré un autre plan.
Le lendemain, Sarah a discrètement approché Paige pendant que Matias n’était pas là et lui a murmuré la vérité. Paige, choquée, a hésité, mais a accepté de revenir à 14 heures pour découvrir la vérité par elle-même.
À 14 heures, Matias est arrivé à l’hôtel, et moi, en déguisement, j’ai joué mon rôle. Après l’avoir attiré dans une chambre, Paige et Sarah sont entrées en trombe, révélant la supercherie.
Paige, furieuse, a crié à Matias, qui s’est retrouvé sans défense. “Je vais demander le divorce !” a-t-elle déclaré avant de quitter l’hôtel.
Matias, honteux, est parti peu après, et nous ne l’avons jamais revu.
Cette histoire m’a appris que défendre ce qui est juste, même quand c’est difficile, en vaut toujours la peine.
Qu’en pensez-vous ? Vous êtes-vous déjà trouvé dans une situation où il fallait choisir entre suivre les règles et faire ce qui est juste ?