« Tu as refusé d’utiliser des pièces bon marché », a-t-il crié le jour de la signature, disant non au contrat Ford de 85 millions de dollars, mais lorsque le directeur m’a serré la main et a demandé : « Prêt à signer, Mike ? » je venais d’être renvoyé, et l’accord était annulé.
Le roulement défectueux paraissait fondamentalement mauvais dès l’instant où il s’installa dans la paume calleuse de ma main. À l’œil non averti d’un profane, ou peut-être d’un jeune cadre qui analysait uniquement les quotas de production depuis le confort stérile et climatisé d’un bureau d’angle, il aurait semblé n’être qu’une autre pièce de précision parfaite. … Read more